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Intake Conversion Review

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This screen formalizes the first human decision point: close, route, or convert the inbound item into a commercial inquiry.

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Conversion Checklist

NEWEMAIL

Ihr Gutschein für den nächsten Einkauf

Ihr Gutschein für den nächsten Einkauf ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ Ihr Gutschein für den nächsten Einkauf Sehr geehrter Herr Elron Club Ag, Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns besonders am Herzen. Wie vereinbart erhalten Sie mit dieser E-Mail Ihren neuen Einkaufsgutschein , diesen finden Sie im Anhang . Ihr Guthaben können Sie jederzeit für einen Neukauf in einem unserer Einrichtungshäuser oder gerne auch in unserem Onlineshop unter www.xxxlutz.ch einlösen. Wir bitten Sie hierbei zu beachten, dass der beiliegende Gutschein nicht auf den Kaufvertrag R1SGFS eingelöst werden kann, Wir hoffen, dass wir den Vorgang hiermit zu Ihrer vollsten Zufriedenheit erledigen konnten und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr XXXLutz Onlineshop Auftragnummer R1SGFS Kunde Herr Elron Club Ag Viele Ihrer Fragen lassen sich schnell und einfach auch mit Hilfe unserer FAQs beantworten. Folgen Sie dazu bitte dem Link zu unserem Hilfe Center . XLCH AG, Rössliweg 48, CH-4852 Rothrist UID-Nr.: CHE-340.352.613 MWST Mehrwertsteuer/UID CHE-340.352.613 MWST UBS Switzerland IBAN: CH880028828840546001T BIC: UBSWCHZH60G https://www.xxxlutz.ch

fil.r1@xxxlutz.ch

To become an inquiry

  • Message is clearly about finding an apartment.
  • Name, email, and phone number are present.
  • Details are verified enough to proceed toward a viewing.

To become a request later

  • Unit is selected.
  • Move-in date is present.
  • Price and maintenance context are clear.
  • All adults are identified.
  • Children and pets are declared.
  • Passport copy and residency permit are uploaded where applicable.

Route without inquiry

Use this when the message should be labeled `Support` or `Unrelated`. Tenant issues with a matched unit move straight into the support queue.

Convert to inquiry

Use this when the inbound message is a real apartment inquiry and should move directly into the commercial workflow.

Close intake item

Use this only if the topic is resolved here and should disappear from active intake work.