elron club hub

inbox

live workspace

Email and other inbound messages land here first. The hub turns company inboxes into a clear front door: apartment demand becomes inquiries, tenant issues become support cases.

inbox list

Incoming conversations

20 items

selected conversation

inbox: service inbox · finance@elron.club

Wincasa Wincasa

08377//Offene Posten [~4200807]

newemailNo matched unit
10 Mar 2026, 13:06

conversation

1 message
Wincasa•10 Mar 2026, 13:06
BEI EINER ANTWORT – BITTE BETREFF NICHT ANPASSEN Sehr geehrte Damen und Herren Gemäss Buchhaltung haben Sie bei uns diverse offene Posten, siehe Kontoauszug anbei. Bitte lassen Sie uns die Zahlungsbelege für die offenen Posten zukommen. Besten Dank im Voraus. Um eine schnelle und zeitnahe Bearbeitung Ihres Anliegens zu gewährleisten, antworten Sie bitte direkt auf diese E-Mail. Freundliche Grüsse Melissa Binz Bewirtschafterin Wincasa AG Drahtzugstrasse 62 CH-4057 Basel Phone +41 58 455 77 77 info@wincasa.ch www.wincasa.ch Wincasa Kundenservice – Ihr Ansprechpartner für alle Fälle. Wussten Sie schon? Auf https://www.wincasa.ch/de-ch/mieter/kundenservice können Sie sämtliche Fragen und Anliegen rund ums Mieten und Wohnen direkt platzieren. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme! Bitte denken Sie an die Umwelt - drucken Sie diese E-Mail nicht aus. Sparen Sie so pro Seite 100 ml Wasser, 7 g CO2 und 11 g Holz. Bewerten Sie uns hier auf G o o g l e . Wir freuen uns über Ihr Feedback.
Kontoauszug.pdf • 260 KB
replyinfo@wincasa.ch
Re: 08377//Offene Posten [~4200807]
assignee
label
Unrelated
route
other
contact
Wincasa Wincasainfo@wincasa.ch
routing rationale
No strong routing signal found. Human triage is required.

triage

Decide where this thread belongs

Open full review

Route without inquiry

Use this when the message should be labeled `Support` or `Unrelated`. Tenant issues with a matched unit move straight into the support queue.

Recommendation: other • No strong routing signal found. Human triage is required.

Convert to inquiry

Use this when the inbound message is a real apartment inquiry and should move directly into the commercial workflow.

Close intake item

Use this only if the topic is resolved here and should disappear from active intake work.

Queue

20

visible threads

New

20

waiting for first review

Support

0

already routed

Inquiry

5

ready for commercial flow

mailbox sync

Email ingestion

microsoft 365-backed

provider

microsoft 365

mailbox

service inbox
interior@elron.club

status

active

last sync

10 Mar 2026, 20:00
succeeded

The intake sync is configured for the real mailbox provider so new email can flow into intake directly.

0 messages ingested, 18 attachments captured.